Неконтролируемое общение с нейросетями может перерасти в поведенческую зависимость, привести к сокращению живых контактов и усилить искажённые убеждения человека, рассказала RT кандидат психологических наук Елена Шпагина.
По её словам, нейросети подстраиваются под стиль общения пользователя и способны давать ответы, которые тот хочет услышать. Для людей, испытывающих одиночество или неуверенность, такая комфортная среда может стать особенно привлекательной, а обычное человеческое общение — восприниматься как более сложное и утомительное.
К тревожным признакам Шпагина отнесла неспособность контролировать время общения с ИИ, желание обсуждать с ним то, чем раньше человек делился с близкими, тревогу при невозможности обратиться к нейросети, сокращение живого общения, а также влияние увлечения на сон, работу и отношения.
Постоянное получение готовых ответов, по оценке психолога, может ослаблять навыки самостоятельного мышления. Кроме того, ИИ способен подтверждать уже существующие заблуждения пользователя и ограничивать контакт с альтернативными точками зрения.
Чтобы снизить риски, Шпагина советует ограничивать время работы с нейросетями, делать паузы, сравнивать собственные решения с ответами ИИ, проверять полученную информацию и намеренно сохранять живое общение с другими людьми.