Председатель Союза защиты прав потребителей Павел Шапкин в беседе с URA.RU объяснил, как добиться компенсации за отравление готовой едой из магазинов.
Он отметил, что в первую очередь нужно зафиксировать факт отравления. Затем необходимо обратиться к продавцу и направить жалобу в контролирующие органы, так как это, кроме прочего, поможет остановить продажу потенциально опасной продукции.
Размер компенсации зависит от последствий для здоровья и конкретных обстоятельств дела. Пострадавший, по словам Шапкина, имеет право требовать не только возврата стоимости товара, но и возмещения расходов на лечение. Для последнего нужно доказать связь между отравлением и приобретенным продуктом.
Важным условием для привлечения продавцов просрочки к ответственности Шапкин назвал массовость. При единичном случае шансы наказать такой магазин стремятся к нулю.
Ранее эксперт Джабакова назвала продукты, которые нельзя мыть перед готовкой.